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Na Estácio, você tem diversas opções para entrar em contato com o nosso suporte. Escolha a que mais te agrada e conte com a gente!

Estamos à disposição

Algumas coisas você pode resolver sozinho. Mas, sempre que precisar da gente, estamos a postos. Confira como entrar em contato:

Os requerimentos são solicitações que você pode abrir junto à Estácio. Existem diversos tipos de requerimento e categorias, que vão desde assuntos acadêmicos até financeiros.

Quais são os tipos de requerimento? 🤔

Solicitação de acerto de boletos.
Declarações, certidões e documentos.
Aproveitamento e isenção de disciplinas.
Notas, presença e atividades complementares.
Currículo, aulas e horários.

Como acessar os requerimentos? 🤔

Campus Virtual - SIA → Atendimento → Requerimentos → Novo

No autosserviço digital, você pode emitir declarações, consultar notas, consultar o calendário e abrir requerimentos:

Requerimentos
EVA
SIA - Campus Virtual

Clique aqui e conheça os tipos de requerimentos disponíveis

Estamos sempre dispostos a te escutar e melhorar, por isso, temos este canal de reclamações disponível dentro do seu Campus Virtual – SIA.

Como fazer uma reclamação?

No seu Campus Virtual – SIA, acesse no menu lateral ATENDIMENTO > Reclamações > Nova

Crítica, dúvida, sugestão, elogio, denúncias? Fale com a ouvidoria É sigiloso e seguro.

Como falar com a Ouvidoria?

No seu Campus Virtual – SIA, acesse no menu lateral ATENDIMENTO > Ouvidoria > Nova

A EVA é nossa simpática robô de atendimento para ajudar você a navegar no SIA e executar o autoatendimento, solucionando dúvidas. 🙋‍♀️

O que a EVA pode fazer por mim? 🤔

Ela te ajuda a entender como abrir e consultar requerimentos, consultar o calendário acadêmico, como realizar negociação de débitos, consultar notas, emitir boletos e muito mais!